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今回は『集中講義デジタル戦略 テクノロジーバトルのフレームワーク』についての記事となります。
■著者
根来龍之(ねごろ たつゆき)
早稲田大学ビジネススクール教授
京都大学文学部卒業(哲学科)。慶應義塾大学大学院経営管理研究科修了(MBA)。鉄鋼メーカー、英ハル大学客員研究員、文教大学などを経て、2001年から現職。早稲田大学IT戦略研究所所長。早稲田大学大学院経営管理研究科長、経営情報学会会長、国際CI O学会副会長、CRM協議会副理事長などを歴任。著書に『プラットフォームの教科書』『ビジネス思考実験』『事業創造のロジック』、『プラットフォーマー 勝者の法則』『対デジタル・ディスラプター戦略』、『プラットフォームビジネス最前線』、『代替品の戦略』、『IoT時代の競争分析フレームワーク』などがある。
■まとめ
・持続的イノベーション
製品やサービス内容を向上させることで成長させるイノベーション
・破壊的イノベーション
本流のマーケットにいる顧客には使いこなせないイノベーション
・破壊的イノベーションの3つの原則
１：過剰満足あるいは「無消費」の顧客をターゲットにすることから始める
２：「Good Enough」が大きな価値を持ち得ることを認識する
３：既存の競合他社にとって魅力がない、あるいは関心がないと思われることを行う
・破壊的イノベーションを生み出す組織
独立組織で小さな勝利にも前向きになれるように小規模にする。
最初からうまくいくと考えず、失敗に備える。
デジタル代替品/サービスのビジネスモデル３分類
１：コストバリュー
・無料/超低価格
・購入者集約
・価格透明性
・リバースオークション
・従量料金化/定額化
２：エクスペリエンスバリュー
・カスタマーエンパワーメント
・カスタマイズ
・即時的な満足感
・摩擦軽減
・自動化
３：ネットワークバリュー
・エコシステム
・クラウドソーシング
・コミュニティ
・デジタル・マーケットプレイス
・データオーケストレーター
『集中講義デジタル戦略 テクノロジーバトルのフレームワーク』
・ブルーオーシャン戦略（新しい価値曲線）
減らす（Reduce）業界標準と比べて思い切り減らせる要素は何か？
増やす（Raise）業界標準と比べて大胆に増やすべき要素は何か？
取り除く（Eliminate）業界常識として製品に備わっている要素のうち、取り除けるものは何か？
創造する（Create）業界でこれまで提供されていない今後付け加えるべき要素は何か？
・人間は最も良いものを選ぶのではなく、十分に良いものを選ぶ
人はすべてを比較しないで「もうこれで十分」のモノを見つかれば、それを選ぶ。
・MTP：Massive Transformative Purpose（野心的な変革目標）
エクスポネンシャル企業は規模の拡大を追求し、必ずしも利益の成長を追求しない。
amazonは顧客からの入金は早く、出版社への支払期間は長い。
常に手元資金に余裕がある。
営業キャッシュフローがプラスで投資キャッシュフローのマイナスを補っている。
・両利きの経営
「探索」と「深化」を同時に進める経営。
■感想
著者独自の理論を加えて完成させた、デジタル戦略の体系的説明の書。5G、IoT、AI、Maas、サブスクリプション、プラットフォームなどに関わるビジネスパーソンにとって自分の知識を整理することができる。
デジタルマーケティングに身を置いている多くのビジネスパーソンとって、PDCAを高速回転させ実績を積み上げ最適なアクションをしているが、それがどうして有効なのか？理論的に説明することは難しい。デジタル戦略を体系的に説明しているので、社内外に自分のアクションをプレゼンしたり、説明する時に役に立ちます。
最後まで読んでいただきて、ありがとうございました。
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