あなたは、部下や後輩の提案に対して、どのようにフィードバックをしていますか？
「ここがダメだ」「やり直して」と、つい厳しく言ってしまってはいませんか？
提案に「ダメ出し」をするのは、上司として大切な仕事です。
しかし、そのフィードバックの仕方一つで、部下の成長スピードやモチベーションは大きく変わってしまいます。
ダメ出しは、単なる批判ではありません。
それは、部下の能力を引き出し、次の挑戦へのエネルギーを与えるための「建設的な対話」です。
今日ご紹介するのは、部下の提案にダメ出しする時に、絶対に抑えておきたい5つの秘訣です。
これらのポイントを意識することで、あなたは部下から信頼される、最高のリーダーになれるはずです。
さあ、部下を成長させるフィードバックの魔法を、一緒に学んでいきましょう！
この記事は、岸見一郎氏の『叱らない、ほめない、命じない。 あたらしいリーダー論』を参考に書かせていただきました。
1：自分のなかに答えを持ちすぎない
部下の提案を聞く時、あなたは「自分のなかに答えを持ちすぎない」ように注意してください。
経験豊富な上司ほど、「どうせ、このやり方が一番だ」と、最初から答えを決めてしまいがちです。
しかし、その態度が部下の新しい発想の芽を摘んでしまいます。
部下の提案を聞く前に、「自分の答えが正しいとは限らない」と意識しましょう。
部下は、あなたにはない新しい視点や情報を持っている可能性があります。
まずは、部下のアイデアをまっさらな気持ちで受け止めてください。
「もしかしたら、このアイデアの方が良いかもしれない」という柔軟性が、組織にイノベーションを生みます。
2：オープンに議論すること
ダメ出しは、一方的に「教える場」ではありません。
「オープンに議論する」場にしましょう。
部下の提案に対して、「なぜそう考えたの？」「この部分はどういう意味？」と質問を投げかけてください。
対話を通じて、部下自身に気づきを促します。
部下と一緒に、提案の良い点と改善点を話し合いましょう。
この議論のプロセスこそが、部下の思考力と問題解決能力を鍛えます。
上司と部下がフラットな立場で知恵を出し合うことで、提案はより洗練されたものになります。
議論は、部下を成長させる最高のトレーニングです。
3：威厳を手放す勇気を持つ
上司という立場である以上、「威厳を保ちたい」と思うかもしれません。
しかし、建設的なフィードバックのためには、「威厳を手放す勇気を持つ」ことが大切です。
「私は完璧な上司だ」という鎧を脱ぎ捨ててみましょう。
部下の前で、「その視点はなかったよ、ありがとう」と素直に言えるリーダーは、信頼されます。
自分の知識や経験が、今の状況に合わないこともあります。
その時は、「一緒に考えてみよう」と、部下と同じ目線に立ってください。
威厳よりも、「信頼」を築くことを優先しましょう。
弱さを見せられるリーダーこそが、部下の心を動かし、最大限の力を引き出すことができます。
4：「自分の考え」だと意識すること
部下の提案を評価する時、あなたのダメ出しは本当に客観的な事実に基づいていますか？
「自分の考え」だと意識することが重要です。
「これは常識だ」「みんなこうするべきだ」と断定的に話すのは避けましょう。
あなたの意見は、あくまで「あなた個人の経験や価値観に基づいた考え」かもしれません。
「私はこう思うけれど、君はどう考える？」という伝え方を心がけてください。
そうすることで、部下はプレッシャーを感じすぎずに、あなたの意見を受け止めやすくなります。
自分の意見を客観視する姿勢は、部下にも同様の姿勢を促します。
「これは、組織の絶対的なルールではない」という共通認識を持つことが大切です。
5：「組織の目的」に照らして判断すること
ダメ出しの基準が、あなたの「個人的な好み」になっていませんか？
フィードバックの基準は、常に「組織の目的」に照らして判断することです。
部下の提案が、組織が目指すゴールや、顧客に提供したい価値と合っているかを考えましょう。
もしズレているなら、その「ズレ」を明確に指摘してあげてください。
「この提案だと、私たちの目指す〇〇という顧客体験から離れてしまうね」
というように、組織の目的を共通言語として使います。
目的を共有することで、部下は「なぜこの提案がダメなのか」を論理的に理解できます。
個人の感情ではなく、組織の目的に基づいたフィードバックこそが、部下を成長させる最高の指標となります。
まとめ
部下の提案にダメ出しをする際の5つの秘訣は、すべて「部下の成長」と「信頼関係の構築」に繋がっています。
自分のなかに答えを持ちすぎず、オープンに議論することで、部下の発想を引き出します。
威厳を手放す勇気を持ち、「自分の考え」だと意識することで、フラットな対話を可能にします。
そして、常に「組織の目的」に照らして判断することで、部下を正しい方向に導きます。
ダメ出しは、部下を委縮させるものではありません。
それは、部下が次のレベルに進むための、大切な「勇気づけ」です。
これらの秘訣を実践し、部下からの提案を、組織全体の成長の機会に変えていきましょう！
詳しく知りたい方は、岸見一郎氏の『叱らない、ほめない、命じない。 あたらしいリーダー論』を手に取ってください。
最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました。
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