現代人は毎日、膨大な量のテキストに囲まれて生活しています。
仕事のメール、チャット、SNSの投稿。
その中で「最後まで読まれる文章」を書くのは、実はとても難しいことです。
「一生懸命書いたのに、返信が来ない」
「結局、何が言いたいの？と聞き返されてしまう」
そんな悩みを解決してくれるのが、トッド・ロジャース氏とジェシカ・ラスキー＝フィンク氏の『忙しい人に読んでもらえる文章術』です。
この記事では、相手の心に届く「文章の書き方」を徹底的に解説します。
ビジネスの現場ですぐに役立つノウハウが満載です。
1. 著者の紹介
本書の著者であるトッド・ロジャース氏とジェシカ・ラスキー＝フィンク氏は、行動科学の専門家です。
彼らは「どうすれば人は動くのか」という問いを、長年研究してきました。
トッド・ロジャース氏はハーバード大学の教授として、公共政策の視点からコミュニケーションを分析しています。
ジェシカ氏は、行動科学を社会課題の解決に活かす活動を続けています。
彼らの強みは、単なる「文章のコツ」ではなく、科学的な根拠に基づいている点です。
数千人規模の実験データを元に、最も効果的な「伝え方」を導き出しました。
「読み手の脳がどう反応するか」を熟知したプロフェッショナルです。
だからこそ、彼らの教えには圧倒的な説得力があります。
2. 本書の要約
本書の核心は、「読み手の負担を最小限にする」という一点に尽きます。
多忙な現代人は、文章を「読む」のではなく「スキャン（拾い読み）」しているからです。
この現実に適応するための「6つの原則」を詳しく解説します。
長くて退屈そうな文章を前にすれば、読み手が読むのを後回しにするのは当然だろう
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
「読んでもらえない責任」は書き手にある
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
原則①：少ないほどよい（Less is More）
文章を短くすることは、読み手への最大のサービスです。
余計な言葉を削ぎ落とすことで、本当に伝えたいメッセージが際立ちます。
多くの人は、丁寧に説明しようとして、言葉を足しすぎてしまいます。
しかし、情報量が多すぎると、読み手は処理しきれずに離脱してしまいます。
一文を短くし、不要な形容詞や接続詞は思い切ってカットしましょう。
原則１：少ないほどよい
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
1 「言葉」を減らす
2 「内容」を減らす
3 「依頼の数」を減らす
原則②：読みやすくする（Readability）
難しい言葉を使い、知的に見せようとするのは逆効果です。
専門用語を避け、中学生でも理解できる言葉を選んでください。
人は、スラスラと読める文章に対して「信頼感」を抱く傾向があります。
逆に、理解に時間がかかる文章は、それだけで敬遠されてしまいます。
「誰が読んでも一度で理解できるか」を常に意識することが重要です。
原則2： 読みやすくする
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
1 「短くて一般的な言葉」を使う
2 「ストレートな文章」を書く
3 1文を「短く」する
原則③：見やすくする（Visual Hierarchy）
文章の「見た目」は、内容と同じくらい大切です。
文字がぎっしり詰まったページを見た瞬間、人は読む意欲を失います。
箇条書きを積極的に使い、情報の構造を視覚化しましょう。
適切な余白を作り、視線の流れをスムーズに誘導してください。
文章を「読む対象」ではなく「眺める景色」として捉えるのがコツです。
原則3： 見やすくする
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
1 重要な情報が「一目でわかる」ようにする
2 別々の内容は「分けて」書く
3 「関連する内容」をまとめる
4 内容を「優先順」に並べる
5 「見出し」をつける
6 「ビジュアル」を使う
原則④：書式を生かす（Formatting）
太字、下線、ハイライトを戦略的に使用します。
読み手がパッと見ただけで、最重要ポイントがどこか分かるようにします。
ただし、強調しすぎには注意が必要です。
あちこちを強調すると、どこが本当に大事なのか分からなくなります。
「ここだけは絶対に見てほしい」という場所に絞って、書式を変化させてください。
原則4： 書式を生かす
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
1 書式の意味を「読み手の期待」に合わせる
2 もっとも重要な内容に太字、下線、 ハイライトを使う
3 書式を「むやみに」 使わない
原則⑤：読むべき理由を示す（Value Proposition）
読み手にとってのメリットを、冒頭で明確に伝えます。
「この記事を読むと何が得られるか」が分からないと、最後まで読んでもらえません。
忙しい人は、自分に関係があることしか読みたくありません。
相手の関心事に寄り添い、「これは自分のための文章だ」と思わせる工夫が必要です。
メリットを提示することで、読み手の「注意」を惹きつけることができます。
原則5： 読むべき理由を示す
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
1 読み手にとっての 「読む価値」を強調する
2 「どういう人に読んでほしいか」を強調する
原則⑥：行動しやすくする（User Experience）
文章を読んだ後、相手に何をしてほしいのかを具体的に示します。
「検討をお願いします」という曖昧な表現ではなく、具体的なアクションを指定してください。
例えば「月曜日の10時までに、このリンクから返答してください」と書きます。
相手が迷う余地をなくすことが、スムーズなコミュニケーションの鍵です。
ハードルを極限まで下げることが、相手を動かす近道になります。
原則6： 行動しやすくする
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
1 「行動のステップ」をシンプルにする
2 「行動に必要な情報」をまとめる
3「集中力」をなるべく使わせない
3. ココだけは押さえたい一文
本書の中で、最も心に刻むべき言葉は以下の通りです。
「読み手は、あなたの文章を最後まで読みたいとは思っていない」
『忙しい人に読んでもらえる文章術』
厳しい言葉ですが、これがすべての出発点になります。
相手は忙しく、常に他の情報に気を取られています。
この前提に立つことで、初めて「どうすれば負担を減らせるか」を真剣に考えられます。
4. 感想とレビュー
・文章に対する概念が180度変わりました
これまで私は、「正しい文法で、丁寧に書くこと」が最も大切だと思っていました。
しかし、本書を読んで、それが自己満足に過ぎなかったことに気づかされました。
相手に時間を取らせることは、実は失礼なことかもしれません。
いかに短く、いかに速く伝えるか。
それがビジネスにおける本当の「優しさ」なのだと痛感しました。
・「削る」作業は、最高の思考整理
「原則①（少ないほどよい）」に従い、文章を削る作業は、自分の思考を深めることにも繋がります。
何を削り、何を残すか。
それを判断する過程で、自分の中で優先順位が明確になっていきます。
書く技術を磨くことは、考える技術を磨くことと同じです。
この本は、単なるハウツー本を超えた、最高の思考ツールだと言えます。
5. まとめ
『忙しい人に読んでもらえる文章術』は、現代の必須教養です。
メール、企画書、SNS、ブログ。
あらゆるシーンで、あなたの言葉の重みが変わります。
最後に、6つの原則をもう一度振り返りましょう。
- 少なくする。
- 読みやすくする。
- 見やすくする。
- 書式を活用する。
- メリットを示す。
- 次の行動を指定する。
これらを意識するだけで、あなたの文章は劇的に改善されます。
相手の時間を尊重し、最速で伝わる文章を目指しましょう。
その一歩が、あなたのビジネスの成功を大きく引き寄せるはずです。
最後まで読んでいただきまして、ありがとうございました。
背伸びしない等身大の経験とアイディアのコラムも書いています。
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